مراكز الخدمه في بي تك ما بعد البيع
تمتلك بى تك ثلاثة مراكز خدمة رئيسية في مدينة نصر والمهندسين والأسكندرية بالإضافة إلى أكثر من 75 مركز خدمة معتمد يغطي جميع أنحاء الجمهورية ويعمل في هذه المراكز أكثر من 200 مهندس و فني على أعلى مستوى من الكفاءة والخبرة. فضلاً عن نظام خدمة العملاء: حيث تقدم بى تك نظام لخدمة العملاء من خلال الرقم المختصر 19966 مع عدد كبير من الموظفين المدربين على خدمتكم طوال أيام الاسبوع والقيام باستقبال الاستفسارات وطلبات الصيانة والتركيبات والتسليم وتلقي الشكاوي أو المقترحات وأوامر المبيعات
روابط سريعة :-
كما تقدم بى تك مجموعة متميزة من الخدمات الحصرية
خدمة الاستبدال:
ذا كنت تعاني من كثرة الأعطال وتكرارها في جهازك بسبب قدمه، أو لحاجة جهازك إلى قطع غيار غير متوفرة، أو لارتفاع سعر قطع الغيار، أو لأنك لم تعد تستخدمه، أو كنت ترغب بالاستفادة من المواصفات التكنولوجيا الجديدة بالأجهزة الحديثة .
بى تك تقدم لك خدمة الاستبدال مهما كان نوع جهازك او العلامة التجاريه له، فيمكنك استبدال المنتج القديم بأخر جديد من منتجات و توكيلات بي تك بخصومات تصل إلى 15% على الجهاز الجديد بالاضافة الي التركيب المجاني للجهاز
*للاستفاده بهذه الخدمة من خلال 19966
*نطبق الشروط والاحكام
خدمة الضمان الإضافي من بى تك B.SAFE
تهدف هذه الخدمة إلى توفير المزيد من الأمان للعملاء بعد انتهاء فترة الضمان الأصلية من الصانع بنفس شروط الضمان الاصلي، وذلك من خلال خدمة الضمان الاضافي B.SAFE.
مدة الضمان الاضافي هي سنة أو سنتان بشرط ألا يتعدى مجموع سنوات الضمان الأصلي إضافة إلى الضمان الإضافي فترة الأربع سنوات.
يشمل الضمان الإضافي جميع العلامات التجارية الموجودة في بى تك من هذه الاقسام (الأجهزة المنزلية الصغيرة،الشاشات، أجهزة الموبايل واللاب توب والتابلت وبعض الأجهزة الأخري).
يمكنك شراء الضمان الإضافي أون لاين أو من خلال أي من فروع بى تك المنتشرة في (القاهرة والأسكندرية فقط).
خدمة تركيب و تصميم التكييف البيلت إن
تقدم بى تك لأول مرة التكييف البيلت إن لعملائها والذي يتميز بالتصميم الفريد الذي لا يؤثر على ديكور منزلك بل يضيف له لمسة جمالية.
كما يتميز التكييف البيلت إن بامكانية تشغيل التكييف الواحد على أكثر من غرفة، وقدرته على تجديد الهواء باستمرار إضافة إلى الهدوء التام بعكس التكييفات العادية.
تتم من خلال مهندسينا المعاينه و التصميم المناسب للموقع و تنفيذ اعمال التركيب و الصيانه بضمان بي تك
*للاستفاده بهذه الخدمة من خلال 19966
خدمة بيع الإكسسوارات والملحقات
خدمة جديدة من بى تك تقدمها على إكسسوارات ومشتملات وملحقات أجهزة توكيلات بى تك وكذلك شراء ملحقات للأجهزة مثل ملحقات العلامة التجارية براون،حيث يمكن من خلالها ترقية وتطوير أجهزتكم للحصول على مميزات ووظائف أكثر من الموجودة بجهازك الحالي.
*للاستفاده بهذه الخدمة من خلال 19966