PR
في موسم العطلات هذا ، دعونا نتوقف جميعًا ونتذكر موظفي الفقراء الفقراء في Facebook. ليس من السهل ، بعد كل شيء ، العمل لدى شركة تُلقي باللوم فيها على نطاق واسع على كل شيء ، بدءًا من التسمم بالخطاب السياسي إلى تمكين نشر خطاب الكراهية الذي أدى إلى اشتعال ألسنة الإبادة الجماعية. لا شيء من هذه الأشياء يصنع حديثًا لطيفًا جدًا ، خاصةً خلال العطلات عندما يبدأ الأقارب المزعجون بطرح أسئلة غير مريحة. ولكن الآن ، أصبح لدى موظفي Facebook أداة جديدة تحت تصرفهم: روبوت رسائل مليء بنقاط حوار PR لمساعدتهم على معرفة كيفية التحدث عن العديد من الفضائح المحيطة بالشركة. تم توفير chatbot الجديد ، المسمى Liam ، للعاملين ، وفقًا لتقرير جديد نشر في صحيفة New York Times. أكد متحدث باسم Facebook وجود Liam ، والذي بدأت الشركة في اختباره داخليًا في وقت سابق من هذا العام. وقال المتحدث في بيان “موظفونا يطلبون بانتظام معلومات لاستخدامها مع الأصدقاء والعائلة بشأن موضوعات كانت موجودة في الأخبار – خاصة حول أيام العطل. لقد وضعنا هذا في روبوت الدردشة الذي بدأنا في اختباره هذا الربيع. ” أكد متحدث باسم Facebook وجود Liam ، والذي بدأت الشركة في اختباره داخليًا في وقت سابق من هذا العام. وقال المتحدث في بيان “موظفونا يطلبون…
Read More »